Services

Notre pack sérénité vous accompagne pendant toute la phase de projet

Nous vous proposons un accompagnement professionnel pour la sélection, l’introduction et la mise en service d’un système mobile de détection d’incendie. Nous sommes un partenaire compétent à vos côtés dans toutes les phases du projet, par ex. pour la coordination avec des concepteurs spécialisés/les sapeurs-pompiers/les autorités de la construction le cas échéant, lors de la planification, l’installation et la maintenance. Pour ce qui est de l’installation des systèmes et du suivi ultérieur, nous collaborons également avec des partenaires qualifiés. En cas d’urgence, nous vous proposons notre service rapide avec livraison express. Au besoin, nous effectuons des mesures de signal radio et de portée.

Conseil

Vous nous envoyez au départ toutes les informations importantes du projet, par ex. les objectifs de sécurité, les plans, les expertises de protection contre les incendies, la retransmission des alertes, les conditions environnantes et les dates. Sur cette base, nous élaborons ensemble un concept individuel et une offre correspondante pour un système mobile de détection d’incendie (MOBS), qui tiennent compte des différents besoins. Le cas échéant, nous nous faisons aider par les concepteurs spécialisés, les sapeurs-pompiers et les autorités de construction. Sur demande, nous vous proposons également un service de conseil sur place, soit directement par notre biais, soit par l’un de nos partenaires MOBS compétents à proximité de vous.

Planification

Sur la base des informations sur le projet fournies au préalable, le système mobile de détection d’incendie (MOBS) adapté est conçu, planifié et proposé pour vous. Nous tenons compte des conditions environnantes lors de la sélection des détecteurs adaptés, afin d’éviter les fausses alarmes. En outre, nous accordons une grande importance à la manipulation de la retransmission des alertes et à l’assistance pour les dispositifs d’évacuation.

Montage facile

Divers accessoires de montage sont fournis en standard à la livraison. Généralement, le montage du système mobile de détection d’incendie est effectué par l’un de nos partenaires MOBS compétents et une entreprise spécialisée, conformément à la norme DIN14675, ou par des électriciens qualifiés, formés à cet effet. Si vous souhaitez procéder vous-mêmes au montage, nous vous proposons une assistance technique pour la mise en service.

Maintenance

Les travaux de maintenance et d’entretien sur les systèmes MOBS sont réalisés par des professionnels qualifiés du service clients technique, soit chez C.M. Heim GmbH, soit chez vous, sur demande, et pendant les heures de travail.

Pour nos systèmes MOBS, nous proposons des contrats d’entretien avec différents niveaux de service (maintenance trimestrielle, annuelle et biannuelle) en fonction des besoins du client. Les travaux de maintenance simples (par ex. changer la pile) peuvent être effectués par le responsable MOBS lui-même. Les coûts de maintenance sont ainsi réduits.

Formation

Après la mise en place du système mobile de détection d’incendie, nous proposons à nos clients des formations professionnelles sur ce système, qui visent à garantir le bon fonctionnement du système mobile de détection d’incendie MOBS. Il convient d’éviter les erreurs de manipulation, les dommages, les fausses alarmes et les anomalies, afin d’augmenter la sécurité de fonctionnement.

En outre, nous pouvons former les employés des entreprises pour qu’ils deviennent responsables MOBS (personne compétente, niveau EQ 3, cf. DIN 14675). Le client peut ensuite réaliser lui-même des travaux d’entretien simples, et donc réduire ses coûts de maintenance.

Demandez-nous conseil dès maintenant, sans engagement

Nous sommes à votre disposition pour vous conseiller le système mobile de détection d’incendie adapté à vos besoins, et pour répondre à toutes vos questions.

Téléphone: +49 (0)7054 9323-0

E-mail: mobs@cmheim.de